Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona Spes?

Spes es un sitio de comercio electrónico que nació para beneficiar y ayudar a los menos afortunados. Producimos nuestras T-Shirts enteramente en Italia con materia prima eco-sostenible y orgánica totalmente certificada por el proveedor.

Por medio de Spes los fondos recabados de las ventas de las T-Shirts irán a la caridad.

¿Cómo serán repartidos los fondos para las donaciones?

Los fondos serán repartidos según la necesidad de los destinatarios y con base a nuestra disponibilidad. Nuestra disponibilidad será determinada por su generosidad: entre más t-shirts compres más fondos tendremos.

¿Cómo verifico que mi donación ha sido efectivamente donada?

Con el sistema de la “Rastreo” en el área definida en nuestro sitio → link a la página.

Necesito ayuda ¿Puedo contactar Spes?

En cualquier momento nuestro staff, con mucho placer, estará a tú disposición entrando simplemente en el área de “Contacto”.

¿Cómo puedo pagar las compras?

Puedes efectuar tu compra pagando con tarjeta de crédito via PayPal (no es necesaria la cuenta) o con tu cuenta PayPal.

¿Puedo devolver la mercancía comprada?

Por la misma motivación, la ayuda a los menos afortunados, Spes no efectúa devoluciones.

Si por algún motivo, al momento de recibir la compra, tu decisión de ponerte el mensaje Spes cambiara, puedes donarla a un amigo o pariente, a alguien cercano a ti e importante.

Tu generosidad será considerada doble.

¿Las T-Shirts de Spes son productos de calidad?

Nuestras T-shirts están realizadas con hilos y tintes de óptima calidad exclusivamente orgánico; respetando estándares elevados. Son productos de mano de obra regular sin el uso de trabajadores menores de edad. Las certificaciones atestiguando lo anterior descrito las encontrarás visitando nuestro sitio en el área “Certificaciones”.